Email: vivumuasam@gmail.com | Hotline: 0912 109 908

5 tố chất tạo nên nhân viên chăm sóc khách hàng xuất sắc

5 tố chất tạo nên nhân viên chăm sóc khách hàng xuất sắc

Bạn đọc

Chăm sóc khách hàng - một nghề tưởng dễ mà khó, khi không đòi hỏi quá nhiều về kiến thức chuyên môn, nhưng lại rất cần đến kỹ năng mềm. Đây cũng là một nghề khá áp lực, bởi nhân viên chăm sóc khách hàng thường phải trực tiếp xử lý đủ mọi loại vấn đề từ phía khách hàng trong lúc vẫn phải đảm bảo sự chuyên nghiệp và giữ hình ảnh cho công ty.

ASUS đồng hành cùng “Tuần lễ Thiết kế Sáng tạo Việt Nam Halography 2019”

ASUS đồng hành cùng “Tuần lễ Thiết kế Sáng tạo Việt Nam Halography 2019”

Là thương hiệu công nghệ tiên phong với các sản phẩm tạo nguồn cảm hứng & khai phóng sức mạnh sáng tạo cho người dùng, ASUS còn mong muốn góp phần vào sự phát triển và tôn vinh những tài năng trẻ trong ngành công nghiệp sáng tạo.Với dải sản phẩm chuyên biệt dành cho người làm sáng tạo & kỷ niệm 30 Năm thành lập, ASUS đồng hành ở vai trò Đồng tổ chức trong chuỗi sự kiện Tuần lễ sáng tạo Việt Nam Halography 2019.

Hoa hậu Đặng Thu Thảo cười rạng rỡ bên Giáng My tại tiệc mừng Phố Xinh khai trương showroom mới

Hoa hậu Đặng Thu Thảo cười rạng rỡ bên Giáng My tại tiệc mừng Phố Xinh khai trương showroom mới

Nhà Cửa

Chiều ngày 16.10 tại A15-A19 Nguyễn Hữu Thọ, Q7 – TP. Hồ Chí Minh, doanh nhân Dương Quốc Nam đã chính thức khai trương showroom mới D7 Lifestyle, theo phong cách dành cho giới trẻ.

Saigon Co.op huy động gấp hàng nghìn lốc nước đóng chai phục vụ người dân Hà Nội

Saigon Co.op huy động gấp hàng nghìn lốc nước đóng chai phục vụ người dân Hà Nội

Tiêu dùng 24h

Từ chiều tối ngày 16.10.2019, hàng trăm nhân viên siêu thị Co.opmart và cửa hàng thực phẩm Co.op Food tại Hà Nội đã tất bật nhập kho và đồng loạt cho lên kệ số lượng lớn nước uống đóng chai gấp 3 – 4 lần ngày thường.

ASUS giới thiệu ZenBook S13 (UX392) ultrabook viền màn hình mỏng nhất với tỉ lệ hiển thị lớn nhất thế giới

ASUS giới thiệu ZenBook S13 (UX392) ultrabook viền màn hình mỏng nhất với tỉ lệ hiển thị lớn nhất thế giới

Vừa qua, ASUS giới thiệu ZenBook S13 (UX392) ultrabook có viền màn hình mỏng nhất với tỉ lệ hiển thị lớn nhất thế giới tại thị trường Việt Nam. 

Capella Entertainment ra mắt 3 dự án đẳng cấp tại TP.HCM

Capella Entertainment ra mắt 3 dự án đẳng cấp tại TP.HCM

Du Lịch

Trong tháng 11.2019, Capella Entertainment sẽ ra mắt 3 dự án mới, góp phần gia tăng sự sôi động của thị trường dịch vụ văn hoá - ẩm thực - giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh trong mùa cao điểm cuối năm.

Saigon Co.op thay “áo mới” Co.opmart cho 3 siêu thị Auchan ngay ngày giải phóng Thủ đô

Saigon Co.op thay “áo mới” Co.opmart cho 3 siêu thị Auchan ngay ngày giải phóng Thủ đô

Tiêu dùng 24h

Saigon Co.op đưa vào hoạt động 03 siêu thị Co.opmart SCA tại Hà Nội,chính thức thay áo mới cho các siêu thị Auchan của Pháp, góp phần nâng tổng số siêu thị trên toàn quốc của Saigon Co.op lên con số 116.

Vietnam Airlines mở bán 30.000 vé Hà Nội - TP.HCM chỉ từ 399.000 đồng/chiều

Vietnam Airlines mở bán 30.000 vé Hà Nội - TP.HCM chỉ từ 399.000 đồng/chiều

Khuyến Mãi

Từ ngày 10 đến 20.10, Vietnam Airlines mở bán 30.000 vé trên đường bay Hà Nội - TP.HCM với mức giá chỉ 789.000 đồng/chiều, tương đương 399.000 đồng/chiều chưa gồm thuế, phí, phụ thu.

Khai trương trung tâm thương mại lớn nhất tại Đồng Tháp

Khai trương trung tâm thương mại lớn nhất tại Đồng Tháp

Tiêu dùng 24h

Ngày 5/10, trung tâm thương mại Vincom Plaza Cao Lãnh khai trương với các chương trình: trúng thưởng xe máy điện VinFast Klara, điện thoại Vsmart Live... 

100% siêu thị tại TP.HCM sẽ không dùng túi nilong

100% siêu thị tại TP.HCM sẽ không dùng túi nilong

Tiêu dùng 24h

UBND TP.HCM đã đề ra mục tiêu đến hết năm 2020, toàn bộ siêu thị tại thành phố không dùng túi nilong khó phân hủy.

Tiêu dùng 24h

Giá xăng RON95-III xuống còn 20.795 đồng mỗi lít

Giá xăng RON95-III xuống còn 20.795 đồng mỗi lít

Giá xăng trong nước điều chỉnh từ 15 giờ ngày 16/10, theo đó xăng RON95-III giảm 271 đồng/lít; Xăng E5 RON92 giảm 310 đồng/lít còn dầu diesel 0.05S giảm 415 đồng/lít.

Saigon Co.op huy động gấp hàng nghìn lốc nước đóng chai phục vụ người dân Hà Nội

Saigon Co.op huy động gấp hàng nghìn lốc nước đóng chai phục vụ người dân Hà Nội

Từ chiều tối ngày 16.10.2019, hàng trăm nhân viên siêu thị Co.opmart và cửa hàng thực phẩm Co.op Food tại Hà Nội đã tất bật nhập kho và đồng loạt cho lên kệ số lượng lớn nước uống đóng chai gấp 3 – 4 lần ngày thường.

Yêu cầu ổn định giá thịt heo từ nay đến Tết Nguyên đán Canh Tý 2020

Yêu cầu ổn định giá thịt heo từ nay đến Tết Nguyên đán Canh Tý 2020

Phó Thủ tướng Chính phủ Vương Đình Huệ yêu cầu có kịch bản, giải pháp ổn định giá cả, cung cầu thịt heo từ nay đến cuối năm, đặc biệt là trong các dịp lễ, Tết Nguyên đán Canh Tý 2020.

Khuyến Mãi

Cơ hội mua sắm mỹ phẩm làm đẹp đồng giá 99.000 đồng và nhận hoa hồng miến phí tại Big C nhân ngày 20/10

Cơ hội mua sắm mỹ phẩm làm đẹp đồng giá 99.000 đồng và nhận hoa hồng miến phí tại Big C nhân ngày 20/10

Theo đó, chương trình Lễ hội “Một ngày tươi sáng” của Big C và GO! mang đến hơn 1.000 sản phẩm của rất nhiều thương hiệu nổi tiếng, tập trung vào các nhóm sản phẩm như chăm sóc da mặt, trang điểm, sản phẩm chăm sóc tóc, sản phẩm chăm sóc da, dưỡng thể, chăm sóc sức khoẻ,… áp dụng giảm giá lên đến 49%, kèm theo nhiều quà tặng hấp dẫn.

Vietnam Airlines mở bán 30.000 vé Hà Nội - TP.HCM chỉ từ 399.000 đồng/chiều

Vietnam Airlines mở bán 30.000 vé Hà Nội - TP.HCM chỉ từ 399.000 đồng/chiều

Từ ngày 10 đến 20.10, Vietnam Airlines mở bán 30.000 vé trên đường bay Hà Nội - TP.HCM với mức giá chỉ 789.000 đồng/chiều, tương đương 399.000 đồng/chiều chưa gồm thuế, phí, phụ thu.

Vietjet mở bán vé từ 0 đồng vi vu mùa thu khắp châu Á

Vietjet mở bán vé từ 0 đồng vi vu mùa thu khắp châu Á

Vietjet tưng bừng khuyến mãi hàng trăm ngàn vé chỉ từ 0 đồng (*), bay khắp châu Á vào ngày 08 – 10/10/2019 tại website www.vietjetair.com & ứng dụng điện thoại Vietjet Air từ 12h – 14h mỗi ngày.

Giải Trí

Lệ Quyên

Lệ Quyên "chơi lớn" đầu tư gần 30 tỉ đồng cho Q Show2 kỷ niệm 20 năm ca hát

Chiều ngày 09.10.2019 tại trung tâm hội nghị Gem Certer Thành phố Hồ Chí Minh đã diễn ra buổi họp báo công bố Liveshow Lệ Quyên 20 năm ca hát – Q Show2, với sự góp mặt của nhân vật chính ca sĩ Lệ Quyên, đạo diễn Việt Tú cùng toàn thể êkíp thực hiện chương trình.

Danh ca Hương Lan phát hành DVD “Một đời sân khấu” “trả nợ” fan khắp thế giới

Danh ca Hương Lan phát hành DVD “Một đời sân khấu” “trả nợ” fan khắp thế giới

Hơn một năm sau ngày liveshow “Hương Lan – Một đời sân khấu” diễn ra, DVD cùng tên cũng đã chính thức được phát hành. Chia sẻ về cuối DVD này danh ca Hương Lan cho biết, mặc dù thời lượng 3 tiếng là khá dài trên sân khấu nhưng vẫn không thể nói đủ hết những tác phẩm hay quá trình làm nghề của bà. Tuy nhiên, hiện tại tuổi đã cao, cũng như xét về khía cạnh tâm huyết thì bà khẳng định đã dốc hết sức hết lòng vào cuối DVD này, nên không thể đủ thời gian hay sức khoẻ để làm được cuốn thứ 2.

Lệ Quyên hào phóng rút hầu bao mua trọn bộ hàng lưu niệm mang tên mình

Lệ Quyên hào phóng rút hầu bao mua trọn bộ hàng lưu niệm mang tên mình

Đang trong chuyến lưu diễn tại miền Trung, Lệ Quyên vô cùng bất ngờ phát hiện một cửa hàng lưu niệm tại phố cổ Hội An vì quá yêu thích mình cùng Album “Khúc Tình Xưa” nên đã lấy cô để làm toàn bộ sản phẩm trưng bày trong cửa hàng, cũng như bán cho khách.

Nhà Cửa

Hoa hậu Đặng Thu Thảo cười rạng rỡ bên Giáng My tại tiệc mừng Phố Xinh khai trương showroom mới

Hoa hậu Đặng Thu Thảo cười rạng rỡ bên Giáng My tại tiệc mừng Phố Xinh khai trương showroom mới

Chiều ngày 16.10 tại A15-A19 Nguyễn Hữu Thọ, Q7 – TP. Hồ Chí Minh, doanh nhân Dương Quốc Nam đã chính thức khai trương showroom mới D7 Lifestyle, theo phong cách dành cho giới trẻ.

Mr Đàm, NTK Công Trí và nhiều nghệ sỹ hội ngộ tại showroom mới của doanh nhân Dương Quốc Nam

Mr Đàm, NTK Công Trí và nhiều nghệ sỹ hội ngộ tại showroom mới của doanh nhân Dương Quốc Nam

Tối qua 24.07.2019, sự kiện ra mắt thương hiệu nội thất Natuzzi có sự góp mặt của đông đảo doanh nhân, nghệ sỹ : Đàm Vĩnh Hưng, NTK Công Trí, cựu siêu mẫu Vũ Cẩm Nhung, Hoa hậu Diệu Hoa, Vũ Khắc Tiệp, người đẹp Quỳnh Hương, Hoa hậu Hải Dương, Minh Trung, Võ Cảnh...

Khác biệt và đẳng cấp - An Cường khẳng định vị thế cùng hàng loạt sản phẩm và giải pháp mới tại Vietbuild

Khác biệt và đẳng cấp - An Cường khẳng định vị thế cùng hàng loạt sản phẩm và giải pháp mới tại Vietbuild

Tham dự Vietbuild HCM 2019, Công ty Cổ phần Gỗ An Cường giới thiệu hàng loạt vật liệu, ứng dụng và giải pháp mới. Ngoài hàng ngàn mẫu gỗ truyền thống từ Laminate, MFC, Acrylic, nay An Cường giới thiệu đến người tiêu dùng bộ sưu tập mới của năm 2019 cực kỳ “Trendy” từ gỗ giả đá marble, beton, xi măng, đến các loại tạo hiệu ứng 3D Synchronicity và đặc biệt là bộ sưu tập hơn 20 màu Acrylic vân gỗ tuyệt đẹp và sang trọng.

Du Lịch

Capella Entertainment ra mắt 3 dự án đẳng cấp tại TP.HCM

Capella Entertainment ra mắt 3 dự án đẳng cấp tại TP.HCM

Trong tháng 11.2019, Capella Entertainment sẽ ra mắt 3 dự án mới, góp phần gia tăng sự sôi động của thị trường dịch vụ văn hoá - ẩm thực - giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh trong mùa cao điểm cuối năm.

TTC Hospitality ký kết hợp tác chiến lược cùng Triều Hảo Tourist

TTC Hospitality ký kết hợp tác chiến lược cùng Triều Hảo Tourist

Vừa qua, Công ty Cổ phần Du lịch Thành Thành Công (TTC Hospitality) vừa có buổi ký kết hợp tác chiến lược cùng với Công ty TNHH TMDV Du lịch Triều Hảo (Triều Hảo Tourist).

Hội chợ Du lịch quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh năm 2019

Hội chợ Du lịch quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh năm 2019

Tại ITE HCMC 2019, lần đầu tiên Ban tổ chức triển khai mô hình không giấy đối với tất cả hoạt động, theo đó, việc đăng ký và xác nhận tham dự chuỗi hội thảo sẽ được nhận và xem trên website.

Ẩm thực

Hơn 100 nhà lãnh đạo trẻ châu Á hào hứng khám phá ẩm thực Việt Nam tại Ajinomoto Cooking Studio

Hơn 100 nhà lãnh đạo trẻ châu Á hào hứng khám phá ẩm thực Việt Nam tại Ajinomoto Cooking Studio

Trong khuôn khổ chương trình 'Nhà lãnh đạo trẻ châu Á' 2019, ngày 19.8 vùa qua 115 “nhà lãnh đạo trẻ” đã có dịp trải nghiệm món Phở cuốn tại Ajinomoto Cooking Studio – Trung tâm hướng dẫn và thực hành nấu ăn của Ajinomoto Việt Nam tại Hà Nội.

Sử dụng phần mềm xây dựng thực đơn cân bằng dinh dưỡng nhằm nâng cao chất lượng bữa ăn học đường

Sử dụng phần mềm xây dựng thực đơn cân bằng dinh dưỡng nhằm nâng cao chất lượng bữa ăn học đường

Thấu hiểu được tầm quan trọng của dinh dưỡng học đường cũng như những khó khăn hiện nay của các trường tiểu học khắp cả nước, Công ty Ajinomoto Việt Nam đã tận dụng những thế mạnh trong lĩnh vực dinh dưỡng và sức khỏe để nghiên cứu và khởi xướng Dự án Bữa ăn học đường từ năm 2012.

Triển khai dự án bữa ăn học đường tại tỉnh Đăk Nông

Triển khai dự án bữa ăn học đường tại tỉnh Đăk Nông

Ngày 16.08.2019, Sở Giáo dục & Đào tạo (GD-ĐT) tỉnh Đắk Nông phối hợp cùng Công ty Ajinomoto Việt Nam tổ chức Hội nghị triển khai Phần mềm Xây dựng Thực đơn Cân bằng Dinh dưỡng cho 37 trường tiểu học bán trú tại địa phương. Theo đó, các trường bán trú trên địa bàn tỉnh sẽ chính thức áp dụng ngân Hàng thực đơn 360 món từ phần mềm trong bữa ăn bán trú của học sinh.

Khỏe Đẹp

Thói quen trùm kín ra đường có thể gây loãng xương

Thói quen trùm kín ra đường có thể gây loãng xương

Che chắn quá kỹ khiến da không được tiếp xúc với ánh nắng dẫn đến cơ thể thiếu vitamin D, ảnh hưởng quá trình trao đổi chất, gây loãng xương.

Tập đoàn Merz Aesthetics nhận giải thưởng “Phương pháp nâng cơ căng da không phẫu thuật tốt nhất”

Tập đoàn Merz Aesthetics nhận giải thưởng “Phương pháp nâng cơ căng da không phẫu thuật tốt nhất”

Tập đoàn Merz Aesthetics vừa đón nhận giải thưởng “Phương pháp nâng cơ căng da không phẫu thật tốt nhất” theo tạp chí làm đẹp nổi tiếng NewBeauty của Mỹ. Đây là lần thứ 3 trong ba năm liên tiếp Ultherapy® đạt được giải thưởng uy tín này.

Củ cải: loại nhân sâm dễ tìm, dễ mua

Củ cải: loại nhân sâm dễ tìm, dễ mua

 Bạn vẫn hay dùng củ cải tươi để làm salad hay chế biến nhiều món ăn cho gia đình nhưng rất có thể bạn chưa biết về lợi ích không ngờ của loại rau củ này. Nhiều người còn cho rằng đây chính là một loại nhân sâm dễ tìm, dễ mua và dễ ăn nhất.

Bạn đọc

5 tố chất tạo nên nhân viên chăm sóc khách hàng xuất sắc

5 tố chất tạo nên nhân viên chăm sóc khách hàng xuất sắc

Chăm sóc khách hàng - một nghề tưởng dễ mà khó, khi không đòi hỏi quá nhiều về kiến thức chuyên môn, nhưng lại rất cần đến kỹ năng mềm. Đây cũng là một nghề khá áp lực, bởi nhân viên chăm sóc khách hàng thường phải trực tiếp xử lý đủ mọi loại vấn đề từ phía khách hàng trong lúc vẫn phải đảm bảo sự chuyên nghiệp và giữ hình ảnh cho công ty.

Thủ tướng chốt phương án nghỉ Tết Canh Tý tổng cộng 7 ngày

Thủ tướng chốt phương án nghỉ Tết Canh Tý tổng cộng 7 ngày

Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt phương án nghỉ Tết Nguyên đán 2020 - Tết Canh Tý với tổng cộng 7 ngày như đề xuất của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội.

Hưởng án phạt 2 năm tù giam vì sản xuất và buôn bán phụ gia thực phẩm giả

Hưởng án phạt 2 năm tù giam vì sản xuất và buôn bán phụ gia thực phẩm giả

Căn cứ theo Điều 193 Bộ luật Hình sự (BLHS) 2015 có hiệu lực từ 01/01/2018, Tòa án Nhân dân Quận 12, TP. HCM vừa tuyên phạt bị cáo Đ. V. X. (SN 1984, trú tại quận 12, TP. HCM) hai năm tù về tội danh “Sản xuất, buôn bán hàng giả là phụ gia thực phẩm”

Trở lên trên